Benidorm

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Subgobernante/a
Descripción
¡Súmate al equipo que hace felices a los demás!
¿Eres una persona detallista, organizada y con capacidad para liderar equipos? ¿Tienes experiencia supervisando la limpieza y el orden en alojamientos turísticos? Pues... ¡te estamos buscando!
En Helios Benidorm queremos incorporar un/a Subgobernanta/o para formar parte de nuestro equipo de Housekeeping y ayudarnos a mantener los máximos estándares de calidad y bienestar para nuestros huéspedes.
Tus funciones serán:
- Coordinar y asignar tareas al personal de limpieza
- Supervisar la ejecución de las tareas y garantizar que se cumplan los plazos y estándares de calidad.
- Capacitar y entrenar al personal en técnicas de limpieza y manejo de productos.
- Realizar inspecciones periódicas de las habitaciones y áreas comunes para verificar el estado de limpieza.
- Identificar y resolver cualquier problema relacionado con la limpieza o el mantenimiento.
- Controlar los inventarios de productos de limpieza, ropa de cama y otros suministros.
- Realizar pedidos y gestionar la recepción de nuevos suministros.
- Atender las solicitudes y quejas de las huéspedes relacionadas con la limpieza.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Reportar problemas de mantenimiento al Departamento de Servicios Técnicos
- Coordinación y comunicación con el resto de departamentos
- Asistir al Briefing en ausencia de la Gobernanta
¿Qué ofrecemos?
- Contrato: FDI con opciones reales de trabajar durante todo el año.
- Jornada: completa (40 hs semanales)
- Horario: intensivo
- Salario: según convenio
- Incorporación en uno de los hoteles con mejor reputación de la zona
- La oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, colaborativo y multicultural.
Requisitos mínimos
- Experiencia de al menos 2 años en el departamento de pisos.
- Valorable idiomas, sobretodo inglés.
- Manejo fluído de programas de gestión hotelera.
Competencias
- Comunicaión efectiva
- Resolución problemas
- Liderazgo
- Gestión de equipo
- Orientación al detalle