Recepcionista

¡Súmate al equipo que hace felices a los demás!

En Helios Lloret de Mar, buscamos un/a Recepcionista apasionado/a por brindar un servicio excepcional. ¿Te encanta interactuar con personas de todo el mundo y resolver desafíos? ¡Esta es tu oportunidad!

¿Cuáles serán tus funciones?

• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cordial
• Gestionar reservas, tanto telefónicas como online
• Atender las consultas y peticiones de los huéspedes, proporcionando información sobre el hotel y la zona
• Gestionar el sistema de reservas del hotel
• Manejar la caja y realizar la facturación
• Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos
• Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una estancia placentera para los huéspedes
• Resolver posibles incidencias y quejas de los huéspedes
• Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción

¿Qué ofrecemos?

• Contrato: fijo-discontinuo
• Jornada: completa
• Horario: turnos rotativos
• Salario: según convenio
• Incorporación en uno de los hoteles con mejor reputación de la zona
• La oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, colaborativo y multicultural.

• Experiencia previa de 2 años como recepcionista de hotel
• Nivel de inglés y francés intermedio, valorable otros idiomas